Arıtma cihazı alırken satıcıya sormanız gereken 10 soru

Arıtma cihazı pazarında aynı görünen iki kutu arasında büyük farklar olabilir. Satıcının ne kadar iyi konuştuğundan çok, sorularınıza ne kadar net cevap verdiği önemlidir. Aşağıdaki soruları yanınıza alın.

1. Suyumu ölçtünüz mü?

Evinizi görmeden, basıncı ve TDS değerini ölçmeden cihaz öneren birine temkinli yaklaşın. Ölçüm birkaç dakika sürer ve cihaz seçiminin temelini oluşturur.

İyi cevap: "Basıncınız şu, TDS değeriniz şu; bu yüzden şu tip cihaz öneriyorum."

2. Pompalı mı, pompasız mı olmalı?

Şebeke basıncı yetersizse pompasız cihaz yavaş dolar, daha fazla atık su üretir ve arıtma oranı düşer. İskenderun'da yüksek katlarda ve tepe mahallelerde bu soru özellikle önemli.

İyi cevap: Ölçülen basınca dayanan bir öneri. "Her eve pompalı" ya da "pompaya gerek yok" gibi genel cevaplar değil.

3. Membranın kapasitesi nedir?

Membran kapasitesi genellikle günlük galon (GPD) cinsinden belirtilir. Bu değer ideal koşullarda üretilebilecek suyu gösterir; gerçek üretim basınca, su sıcaklığına ve TDS'ye göre daha düşüktür. Kalabalık haneler ya da iş yerleri için daha yüksek kapasite gerekir.

4. Atık su oranı ne kadar?

Bu soru sorulmadıkça nadiren söylenir. Eski tip ve pompasız cihazlarda arıtılan her litre için birkaç litre su gidere gidebilir. Verimli modellerde oran belirgin şekilde düşer.

İyi cevap: Rakam ve bu rakamın hangi basınçta geçerli olduğu.

5. Cihaz hangi standarda göre test edildi?

Ters ozmoz sistemleri için uluslararası referans NSF/ANSI 58'dir. Her cihazda bulunmak zorunda değil, ama sorunun cevabı satıcının ciddiyetini gösterir. Standartların ne anlama geldiğini bu yazıda açıkladık.

6. Yedek filtreler kolay bulunuyor mu, fiyatı ne?

Cihazın asıl maliyeti yıllar içinde filtrelerle ortaya çıkar. Özel tasarım, yalnızca markanın servisinden alınabilen kartuşlar uzun vadede pahalıya gelebilir. Standart 10 inç gövdeli sistemler daha esnektir.

Sorun: Bir yıllık filtre seti kaç lira? Membran kaç lira?

7. Tank hangi malzemeden ve kaç litre?

Tankın iç haznesi gıda ile temasa uygun malzemeden olmalıdır. Hacim, bir anda musluktan ne kadar su alabileceğinizi belirler. Tankın hava basıncını kontrol etmenin de bakımın parçası olduğunu unutmayın.

8. Mineral filtresi gerekli mi?

Ters ozmoz suyun minerallerinin çoğunu alır. Mineral filtresi tat açısından tercih edilebilir, ama bir zorunluluk değildir. "Mineral filtresi olmazsa hasta olursunuz" gibi cümleler abartıdır. Konunun bilimsel tarafı mineral yazımızda.

9. Garanti neyi kapsıyor?

Garanti belgesinde şunlara bakın:

• Garanti süresi ve başlangıç tarihi.
• Filtre ve membran gibi sarf malzemelerinin kapsam dışı olup olmadığı.
• Yetkili servis ya da montajı yapan kişinin garanti koşullarındaki yeri.
• Arıza durumunda cihazın ne kadar sürede onarılacağı.

Türkiye'de tüketici hakları 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında korunur. Kapıdan ya da telefonla yapılan satışlarda cayma hakkınız olduğunu da hatırlayın. Kapıda imzalanan sözleşmelerde cayma hakkını, garanti ve servis sürelerini ayrı bir yazıda madde numaralarıyla anlattık.

10. Montajda neler yapılacak?

İyi bir montaj şunları içerir:

• Giriş vanası, atık su bağlantısı ve sızdırmazlık kontrolü.
• Membranın ilk yıkaması ve ilk tank suyunun boşaltılması.
• Cihaz öncesi ve sonrası TDS ölçümü.
• Filtre değişim tarihlerinin yazılı olarak bırakılması.

Kırmızı bayraklar

Aşağıdakilerden birini duyarsanız bir adım geri çekilin:

• "Bugüne özel fiyat, yarın geçerli değil." Baskı satışı.
• "Musluk suyunuz zehirli." Ölçümle desteklenmemiş korku dili.
• Renk değiştiren "test" gösterileri. Elektroliz ya da damla testleriyle musluk suyunun "kirli" olduğunu göstermeye çalışan gösteriler, suyun mineral içeriğini kirlilik gibi sunabilir. Güvenilir bir bilgi kaynağı değildir.
• "Bu cihaz kanseri önler." Kanıtı olmayan sağlık iddiası.
• Sözleşmesiz, faturasız satış.

Son söz

İyi satıcı soru sorulmasından rahatsız olmaz. Cevaplarını yazılı vermekten çekinmez. İhtiyacınız yoksa bunu söyler. Hatay, Osmaniye, Kilis, Adana ve Mersin'de ücretsiz keşif istediğinizde bu soruların hepsini bize de sorun.