Su arıtma servisi ve arıza onarımı
Su vermeyen, sürekli çalışan, sızdıran, ses yapan ya da kötü tat veren cihazların yerinde tespiti ve onarımı.
İşin nasıl yapıldığı
Ne yapılacağını önceden bilmek, doğru işi yanlış işten ayırmanın en kolay yolu.
Sürekli çalışan pompa çoğu zaman tank basıncı ya da çekvalf sorunudur.
Az su veren cihazda önce ön filtrelerin tıkanıklığı kontrol edilir.
Sızıntıda bağlantı rakorları ve O-ringler tek tek incelenir.
Değişmesi gereken parça önceden söylenir, onayınız alınmadan işlem yapılmaz.
Ne zaman gerekir?
Bu belirtilerden biri varsa keşif isteyebilirsiniz; ölçüm ücretsizdir ve satın alma zorunluluğu yoktur.
- Cihaz su vermiyor ya da çok yavaş dolduruyor.
- Pompa durmadan çalışıyor ya da atık su hattından sürekli su akıyor.
- Bağlantılardan, filtre kaplarından ya da tanktan su sızıyor.
- Arıtılmış suyun tadı ya da kokusu değişti, TDS değeri yükseldi.
Fiyatı ve süreyi neler belirler?
- Arızanın nedeni: çoğu zaman tıkanmış filtre, tank basıncı, otomatik kapama vanası ya da çekvalf.
- Değişecek parça: conta ve rakor gibi küçük parçalarla pompa, membran ve tank arasında büyük fark vardır.
- Cihazın yaşı ve garanti durumu.
- Parçanın hemen bulunup bulunamayacağı.
Fiyat keşifte, işe başlamadan önce yazılı olarak söylenir. İş bitince fatura ve garanti belgesi verilir.
Karar vermeden önce okuyun
Bu hizmetle ilgili kaynaklı rehber yazılarımız.
Arıtma cihazı arıza rehberi — Belirtiye göre olası nedenler
Su az geliyor, cihaz durmadan çalışıyor, sızdırıyor ya da ses yapıyor mu? Belirtiye göre olası nedenler, evde kontrol edilecekler ve ne zaman servis gerekir.
Pompalı mı, pompasız mı? Kararı basınç verir
Ters ozmoz cihazında pompa ne işe yarar, hangi basınçta gerekir, atık suya ve dolum süresine etkisi nedir? Basınç ölçümüne dayalı seçim rehberi.
Kapıdan arıtma cihazı satışı — Cayma hakkı, garanti ve dikkat edilecekler
Evinize gelen satıcıdan arıtma cihazı aldınız ya da almak üzeresiniz: 14 günlük cayma hakkı, bu sürede ödeme yasağı, 2 yıllık garanti ve şikâyet yolları.
Bölgenize göre
Aynı hizmet, suyun kaynağı ve binanın durumuna göre farklı ayrıntılar ister.
Sorular
Cihazım sürekli su akıtıyor, neden?
Tank dolduğu hâlde atık hattından su akıyorsa genellikle otomatik kapama vanası veya çekvalf arızalıdır. Bu durum su faturasını fark edilir biçimde artırır; beklemeden kontrol ettirmek gerekir.
Arızalı cihazı onarmak mı, yenisini almak mı mantıklı?
Gövde ve tank sağlamsa çoğu arıza parça değişimiyle giderilir. Membran, pompa ve tank birlikte değişecekse fiyatı yeni bir cihazla karşılaştırmak daha doğru olur.
Cihazımın garantisi devam ediyor, ne yapmalıyım?
Garanti süresindeki arızada önce garanti belgesinde yazan yetkili servise başvurun. Su arıtma cihazları en az iki yıl garantilidir ve mevzuata göre azami tamir süresi 20 iş günüdür. Haklarınızı kapıdan satış ve tüketici hakları yazımızda anlattık.
Servis çağırmadan önce neye bakabilirim?
Giriş vanasının açık olduğunu, pompalı cihazın fişinin takılı olduğunu ve evdeki su basıncının normal olduğunu kontrol edin. Belirtiye göre olası nedenleri arıza rehberimizde sıraladık.